保育士・幼稚園・ベビーシッターの求人・派遣などの総合保育サービス【明日香】
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各種訪問サービスに関するQ&A
サービス全般
どんな人たちが来てくれるのですか？ |
公益社団法人全国保育サービス協会認定資格取得者、保育士・幼稚園教諭・小学校教諭などの資格を持った者、子育て経験豊かな者など、数多くのスタッフが登録しています。初期研修、月1回のスキルアップ研修、定期的な講習会への参加、公益社団法人全国保育サービス協会主催の研修会参加奨励などにより、スタッフのスキルアップを図っております。お母様のご希望を伺い、ご家庭の教育方針に沿った適任のベビーシッターをコーディネイトいたします。 |
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万が一の事故が起きた場合はどうなるのですか？ |
シッターは最大限の注意を払ってお子様の保育にあたりますので、事故が起こる可能性は極めて低いと思われます。ただし、あってはならないことですが、万が一の事故につきましては、ベビーシッターの総合保障（障害・対人、対物）保険に加入しております。 保険種別：（公）全国保育サービス協会 保育サービス業総合補償制度 保険会社：損害保険ジャパン株式会社、Chubb損害保険株式会社 主たる補償内容：ベビーシッター業経営者賠償責任補償 身体障害 1名2億/1事故10億 財物損壊 1事故1億円 |
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シッティング中の災害時、緊急時にはどのような対応をされますか？ |
・災害時：保護者様と連絡がつく場合は連絡し、同時に避難場所にお子様と避難します。 ・病気、怪我等緊急時：応急手当後、保護者様に連絡の上、必要に応じてかかりつけ医院、緊急病院（119番通報）にお連れします。 状況によりお早目の帰宅をお願いすることもございます。保護者様のお引き渡しまで、シッターが責任をもってお子様に付き添います。 ・虐待の通告：虐待等不適切な養育が疑われる場合には専門的機関と連携し、適切な連絡を行います。（虐待防止マニュアルの配布、研修を義務化） ・災害時・緊急時対応、怪我等（応急手当）、養育支援（虐待防止）の研修を初任時・義務研修にて必修で行います。 |
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長い時間お願いするときにはシッターの食事は用意するのですか？ |
シッターの食事は本人が各自用意しますので、お客様にご負担いただく必要はございません。 |
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当日の予約はできますか？ |
可能な限り努力してまいりますので、一度ご相談ください。ただしご依頼時間などによっては手配が難しい場合もございますので、ご了承ください。 |
ベビーシッター
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病気の子供は預かってもらえますか？ |
病気のお子様もお預かりいたします。詳しくは病児・病後児ベビーシッターをご覧下さい。 |
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自宅以外の場所でも預かってもらえますか？ |
お子様の安全が確保できる場所であれば、ご希望の場所に伺います。結婚式やコンサート会場、宿泊先のお部屋でも構いません。お散歩をしたり、どこかでお食事をしたり・・・とお母様のご要望にお応えいたします。お子様の好きなおもちゃやベビーカーをご用意していただければ、よろしいかと思います。 |
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シッターは、お散歩に連れて行ってくれますか？ |
お客様のご要望にお応えするのがベビーシッターサービスです。お散歩や外遊びも承ります。お子様のご様子や、普段のご家庭での保育方針の他、ご要望はご予約の際にどうぞご相談ください。 |
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シッターは食事の準備をしてくれるのでしょうか？ |
ご用意いただいたお食事をレンジで温める程度であれば、対応させていただきます。ただし、申し訳ございませんが、調理などはベビーシッターのお仕事には含まれていません。別途ご相談ください。 |
病児・病後児ベビシッター
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病気の子どもを預けるのは不安ですが・・・・ |
病気のお子様の保育はご家庭で保護者の方がなさるのが お子様にとって一番であることはいうまでもありません。しかし、急なお子様のご病気のとき、どうしても仕事を休めない、元気にはなったが感染症のため保育園に預けられない、念のため、しばらく家でゆっくりさせたい。そのようなとき、お子様が一番安心できるご家庭で、一日も早く快復し、しかも、病気のときでも子どもらしくいきいきと過ごせるようにベテランのスタッフが１対１でお子様をお預かりいたします。 顧問医の先生もいらっしゃいますのでご安心ください。 明日香提携顧問医： 〒220-0073 横浜市西区岡野2-5-18 サミット横浜岡野店 2階 医療法人社団宏和会 横浜こどもクリニック 横浜こどもクリニック理事長 増山 宏明 （急な体調の変化など、ベビーシッター単独で判断がつかない場合には明日香顧問医がバックアップする体制となっております。） |
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インフルエンザや感染症でも預ってくれますか？ |
はい。お預りいたします。 ご予約時に、必ずその旨お申し付けください。 予防接種をしているシッター、抗体を持ったシッターを手配いたします。 |
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急な予約でも来てくれますか？ |
面倒な事前登録やご入会の必要はありません。 会員様でなくても、初めて明日香をご利用になられる方もご利用いただけます。ご入用のときにお電話いただければ病状などのヒアリングをさせていただきお伺いいたします。 |
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どんな病状でも預ってくれますか？ |
お子様の安全が第一です。 安全なお預かりが難しいと判断させていただいた場合はお断りさせていただくこともございます。 以下の場合はお断りいたします。どうかご了承ください。
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マザーリング・ハウスキーピング
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マザーリングとはどのようなサービスですか？ |
お子様のお世話と家事サービスをフレキシブルに頼みたい時に便利なサービスです。 事前にご希望を伺い内容を決めさせていただきます。 産前産後のお手伝いや赤ちゃんのお世話（生後2カ月まで沐浴も含む）、掃除・洗濯・買物などご希望される内容をお申し付けください。 ご利用例として、夕食の準備、簡単なお掃除の後にお子様を保育園にお迎えして、ご家族のお帰りまでご自宅にてお子様のお世話などがあります。また育児の相談なども承ります。 お子様の安全をお守りするため、家事とシッティングの同時進行はお断りしておりますので、ご了承くださいませ。 |
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マザーリングとハウスキーピングはどこが違うのですか？ |
マザーリングはお子様のお世話と日常家事のお手伝いが必要な方へ、ハウスキーピングは日常家事のお手伝いのみをご希望の方にお勧めしております。ハウスキーピングは、ご家族の方がご在宅・外出の間ともにご利用いただけます。 ご不在時のご利用の場合には、鍵の受け渡し・管理方法など事前にご相談させていただきます。 |
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事前に用意するものはありますか？ |
掃除道具・調理道具・洗剤等はご家庭でお使いのものを使用させていただきますので、改めてご用意していただく必要はございません。 |
※最近、ご実家のご両親様がお仕事をなさっていたり、遠距離の場所にお住まいであったり、もしくはご実家が近くても様々な理由から、ベビーシッターやマザーリングを頼まれる方が多くなってきているようです。会社によってはシッターサービスに対して補助金が出たり、また育児割引券をお使いになれる場合もございます。ご不明な点などあるときはお気軽にご相談ください。
